" Jučer je suradnja s dizajnerom interijera za tvrtke koje proizvode namještaj za dom bila samo jedan od mnogih načina za izgradnju brenda i prodaju, danas je to nužnost." Grzegorz Mika iz EasternGraphics Polska – poljskog ogranka proizvođača softvera pCon, o ulozi dizajnera interijera u procesu prodaje kućnog namještaja.
Što nudite dizajnerima interijera?
Ukratko? pCon.planner – vrlo dobar, cjelovit i profesionalan program za uređenje interijera.Ono što ga čini jedinstvenim je činjenica da je pCon.planner u svojoj osnovnoj verziji, dostupnoj na našim stranicama, potpuno besplatan alat za dizajnere. O njegovoj stalno rastućoj popularnosti svjedoči činjenica da je njegova besplatna verzija već preuzeta preko 5 milijuna puta.
Postoje mnoge druge aplikacije u našem portfelju, također besplatne, kao što su pCon.box, pCon.facts ili pCon.basket CE, ali ove aplikacije uglavnom koriste tvrtke koje se bave profesionalnom prodajom projekata na ugovorno tržište. Njihovi stupovi su tzv konfigurabilne podatke, koji sadrže sve podatke o proizvodu koji se prodaje, tj. sve varijante proizvoda, cijene, različite jezike. Ali to je materijal za drugu priču, sada govorimo o ulozi dizajnera interijera u procesu prodaje.
Upravo tako. Zašto uopće govorimo o ulozi dizajnera interijera u procesu prodaje proizvoda za dizajn interijera? Ne prodaje li dizajner samo svoju uslugu dizajna?
Dopustite mi da istaknem da je ono što ću reći očigledno mnogim proizvođačima i arhitektima, ali neka zvuči. Naravno, dizajner prodaje prvenstveno svoju kreativnost, domišljatost, svoju viziju dizajniranog interijera.
Pa, ali ova se vizija često sastoji od specifičnih, stvarnih proizvoda. A budući da proizvod ne postoji lokalno, nego globalno, obično se ono što dizajner interijera dizajnira, ako ima odobrenje klijenta, prodaje u cijelosti, s određenom glazurom, podom, bojom i vrstom boje, namještajem itd. Ako Ako ovome dodamo činjenicu da je dostupnost dizajnerskih usluga u Poljskoj iu svijetu puno veća nego prije nekoliko godina, odjednom ćemo primijetiti da je dizajner interijera jednostavno izvrstan prodavač proizvoda koje stavlja u svoje projekte.
Koliko je važna digitalizacija proizvoda za ovu prodaju?
Prošla nas je godina naučila snazi učinkovite elektroničke komunikacije.Prodaja u sektoru e-trgovine oduvijek je rasla, ali je zbog pandemije znatno ubrzana. Zato se u mnogim slučajevima sve češće koristi riječ "digitalizacija" proizvoda, koja bi načelno trebala omogućiti prodaju putem internetskih prodajnih platformi, odnosno prezentaciju i konzultacije proizvoda putem daljinske korisničke službe.
Naravno, pružanje 3D modela vaših proizvoda ili tekstura je s jedne strane apsolutno osnovna razina digitalizacije, s druge strane materijal neophodan za rad dizajnera interijera.
Sjećam se kako smo prije 5 godina, na temelju ljestvice vrhunskih proizvođača, "Złota 200" časopisa Biznes Meble.pl, ispitali prisutnost 3D modela i tekstura na web stranicama proizvođača. Rezultat je bio iznenađujući, jer je od prvih sto tvrtki samo njih 12 imalo ili omogućilo jednostavno pronalaženje i preuzimanje materijala za dizajnere, odnosno spomenute 3D modele i/ili teksture.
Iako je situacija danas puno bolja, ponuda proizvođača često je nepotpuna i prezentirana u obliku spakiranih mapa, a modeli proizvoda često su numerički potpisani, slovima i brojevima koji nisu previše informativni.Čvrsta tijela često otkrivaju geometrijske pogreške, netočno grupiranje elemenata, promijenjeno mjerilo i ružne teksture. Cjelokupnost modifikacija koje bi bilo potrebno napraviti da bi model u vizualizaciji izgledao estetski dopadljivo često nadilazi dizajnersko umijeće. Možda čudi da je dizajner kao ključna karika u prezentaciji proizvoda u svojim projektima – a time i – prodaji rješenja – toliko zanemaren. Dizajner je, ne želeći gubiti vrijeme, često prisiljen odabrati druge, slične proizvode kako bi ilustrirao svoje ideje.
Druga stvar je lak pristup 3D modelima i teksturama. U našoj anketi, industrija dizajna, na pitanje o praktičnosti korištenja 3D modela, čak 91% odlučilo se za zbirnu bazu modela i tekstura mnogih proizvođača, u usporedbi s dostupnošću materijala samo na web stranicama proizvođača. 99% ispitanika rado bi koristilo bazu podataka koja sadrži osnovne, jasno kompilirane informacije o proizvodima i kvalitetnim modelima i teksturama.
Na temelju ovih mišljenja odlučili smo napraviti upravo takav zbirni katalog koji će sadržavati vrhunske proizvode brojnih proizvođača, razvijene kao visokokvalitetni 3D modeli i teksture. Dijeljenje ovih materijala kombiniramo s promotivnim aktivnostima proizvođača među zajednicom korisnika našeg programa.
Po čemu se vaša baza podataka 3D modela i tekstura razlikuje?
Pretpostavljam da slušam glas dizajnera. Arhitekti i dizajneri interijera koje smo anketirali bili su jednoglasni oko potrebe da svoje vrijeme posvete modificiranju oblika i tekstura. Na ljestvici od 10 točaka prosjek je bio 7 – gdje je 1 značilo da nema potrebe za modificiranjem, a 10 – stalnu potrebu za mijenjanjem svojstava predmeta i materijala. Iz sljedećih pitanja doznajemo da gotovo 50% (!) ispitanica troši i do 2 sata dnevno kako bi pronašlo prave modele. Većina ispitanika, njih 55%, na poboljšanje estetike čvrstih tijela potroši do sat vremena, a 31% na te aktivnosti potroši do 2 sata svog 8-satnog radnog dana.
Moguće je stoga izvući tužan zaključak da neki od ovih ljudi ukupno 50% svog radnog vremena koriste samo za traženje i ispravljanje modela (!). Vrijedno je napomenuti da u anketi nismo postavljali pitanja o resursima koje su dizajneri već uspjeli poboljšati i katalogizirati za ponovnu upotrebu.
Kako bismo uštedjeli vrijeme dizajna, stvorili smo katalog TOP PROIZVODA koji je zajednički mnogim proizvođačima, predstavljajući ne samo vodeće proizvode iz ponude danih tvrtki, već i proizvode u "VRHUNSKOJ kvaliteti" - izraženoj u nultom ili minimalnom potrebnom vremenu za dizajnera da se posveti.
Pažljivo provjeravamo ulazni materijal, procjenjujući cjelovitost ponude (solide, kartice proizvoda, poveznice na opis ponude, ilustrativne fotografije, teksture). Ocjenjujemo, između ostalog čvrste geometrije, raspodjela i kvaliteta teksture, mjerilo, veličina i vrijeme učitavanja modela. Kao i dizajneri interijera, veliku važnost pridajemo vizualnim aspektima. Osnovna revizija uključuje provjeru nekoliko uzoraka modela ili tekstura tijekom izrade vizualizacije.
Jeste li spomenuli dodatne promotivne aktivnosti?
Tako je, uz objavu ponude poduzimamo niz promotivnih aktivnosti. Iako je naša baza sama po sebi odlična reklama - aktivna 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu, bez lokacijskih ograničenja, javno je dostupna i vidljiva ne samo korisnicima pCon.plannera, već je s njim i izravno povezana. Dodajemo promociju objavljivanju 3D modela i/ili tekstura na našem blogu i kanalima društvenih medija.
U jesen počinjemo sa serijom intervjua uživo "Sastanak s producentom" kasnije objavljenim na YouTubeu. Cilj nam je pomoći uspostaviti jake veze između proizvođača i dizajnera interijera, stoga, osim članaka, postova i izvješća, asortiman koristimo svaki put tijekom mjesečne pCon.planner edukacije, gdje proizvode ubacujemo u projekte s nekoliko klikova.
Što je s cijenom?
I ovdje pokušavamo izaći u susret i najmanjim entitetima. Naš osnovni i napredni paket publikacija i promocija iznosi 100-250 PLN + PDV mjesečno.
Gdje mogu pronaći informacije o akciji?
Pozivamo vas da pročitate članak na našem blogu i službenoj web stranici pCon.planner i kontaktirate nas: [email protected] ili +48 739 079 775 i +48 739 292 975
Pozivamo vas (i unaprijed vam zahvaljujemo) da podijelite ove informacije s proizvođačima s kojima radite ili čije resurse tražite. Zajedničko razvijanje standarda još brže omogućit će vam da dovršite bazu i skratite svoj posao.